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News / Legislazione

giovedì 13 aprile 2006
VoIP in Italia, ecco la delibera

In un momento in cui la telefonia in tecnologia Voice over IP è sempre più diffusa e sta riscuotendo sempre maggior interesse, l´AGCOM ha emanato una serie di norme che vanno a comporre la regolamentazione della Voice over IP nel territorio italiano. Un provvedimento che vede il nostro Paese tra i primi in Europa nell´adozione di regole sulla telefonia in rete. Si tratta di una serie di disposizioni, che è possibile trovare esposte in versione integrale all´interno del sito http://www.agcom.it/, realizzate allo scopo di integrare la telefonia VoIP nell´attuale sistema di comunicazioni.
Tale insieme di norme regolamenta i numeri di emergenza, fissa politiche sulla qualità del servizio e sulle tipologie dello stesso, garantendo massima trasparenza: tutto ciò si traduce in una maggiore tutela degli utenti. La normativa, inoltre, distingue tra servizi di telefonia VoIP offerti da gestori telefonici su numerazioni cosidette "geografiche", cioè i numeri tradizionali con prefisso del distretto che corrispondono ad un preciso indirizzo fisico di un´utenza telefonica, e "numerazioni nomadiche", cioè che non corrispondono a un´utenza telefonica precisa ma sono numeri legati solo all´utilizzo del VoIP, e quindi ad una persona che li utilizza quando usa un PC piuttosto che un altro.

Chi vuole offrire un servizio di telefonia VoIP con "numeri nomadici" deve chiedere un´apposita autorizzazione al Ministero: inoltre, la tariffa telefonica per chiamare un "numero nomadico" non può essere superiore al doppio di una locale; se si offre il servizio VoIP in un locale pubblico, valgono gli obblighi di registrazione come per la navigazione Internet e deve essere garantita la possibilità di chiamare i numeri di emergenza, l´inserimento in elenco (con il consenso dell´abbonato), l´identificativo di chiamata, e il diritto di intercettazione dell´autorità giudiziaria, nei limiti delle possibilità tecniche attuali.
I "numeri nomadici" VoIP saranno distinguibili perchè inizieranno con la cifra 5; come è noto, i "numeri geografici" tradizionali iniziano invece con lo 0, i mobili con il 3, i numeri di servizio del gestore con il 4, i numeri di emergenza con l´1.
I gestori dovranno garantire anche la "number portability", cioè la possibilità di cambiare gestore VoIP mantenendo il proprio numero.
Lungi dal rispondere a tutti i numerosi quesiti di carattere normativo che la nuova tecnologia propone, il testo di legge conferma però un´attenzione da parte dei legislatori verso questo tipo di problematiche, attenzione che, come già ricordato in un precedente numero di questa Newsletter, gli organi competenti manifestano anche con l´emissione di documenti e quaderni tecnici in cui l´innovazione apportata dal VoIP è benvenuta e caldeggiata.

la delibera è scaricabile dal ns. sito per gli utenti registrati.

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